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2019/2/3

狗年老鄧去進修總回顧與分享





狗年學習總回顧與分享

狗年一整年老鄧上了許多醫療法律相關課程,除了讓自己能更進步與進化外,更重要的當然是一定要跟各位朋友分享,因為我的信念一向是,獨樂樂,不若與眾樂樂,獨獲益,不若與眾獲益,因此在這豬年即將到來前夕,老鄧特地將心得重新整理,跟大家一起回顧與複習,順便祝大家新春愉快,豬年行大運。

ㄧ、無「是」不登三寶殿


1.法院講求的是證據,不是公平
2.法院認清的是事實,不是真實
3.法律就是以事實來適用
4.事實就來自於你能提出的證據
5.「為自己而戰」的做對三件事,就是為了你能在需要時,提的出證據保護自己


6.請記得當你的司法案件,碰到的是熟悉醫療法規與訴訟的法官,  千萬不要543亂講,一定會影響他對你的心證。
7.碰到醫療訴訟千萬不要想要竄改病歷,因為醫療訴訟被定罪率很低, 但業務登載不實罪,定罪率高,刑度更高(五年以下)。
8.雲端藥歷也許是未來的訴訟重點,之前病人過敏病史沒說,你可能免責,現在如果這紀錄在雲端已有註記,你沒看到,或者他有服用其他藥物,但你沒注意看,導致藥物交互作用,那麼你便可能有事,雖然目前還沒有案例出現,但這值得注意。

二、看診出現或可能有醫療爭議時,此時要啟動


1.約診病人繼續回診追蹤是必要
2.病人若未按時回診,務必電話、簡訊、line或電郵聯繫
3.電話有錄音,簡訊、line紀錄勿刪除,電郵要備份
4.至少至少要聯繫兩次以上
5.不管後續病人有無回診,不僅1.2.3.4通通要記錄在病歷上,如果病人有回應 或反映部分亦須記載。
6.萬一之後真的產生爭議,至少你拿的出病歷及備份證明,表示你有主動盡聯絡及關心病人義務的證據。


三、告知很重要,證明自己有告知更重要

1.不管是否需要送鑑定的案件,也不管是ㄧ、二審(第三審是法律審,也就是只看判決有無違背法令,不管事實之認定),以違背告知同意為理由的案件數都是最多,因此告知同意很重要,很重要,很重要說三次。
2.另外告知同意是法律賦予醫師「應」的是,因此只要進法院,有無善盡告知義務,都一定是,百分之三百是,絕對是,由醫師或院所需先負舉證責任,也就是必須證明你已做「有效的告知」。
2.對於告知檢察官的偵查重點是,告知內容為何?如何證明有告知?完整風險告知之落實病人自主權
3..告知處用紅筆或螢光筆註記,並將特別重要或與他有關的地方圈起來後請病人簽名,另外更重的是,告知後病人的回應須記載。
4..手術流程摺頁,還須記載記載交付資料及復健的人員身份、時間地點、病患及家屬的答覆家屬身份人數的記載、病患家屬傳達的訊息。
5.有關用藥安全的告知,最新大法官解釋,有三個途徑預防,合理期待透過「醫師的告知義務」、「藥袋上標示」或「藥物仿單」上的記載,去判斷未來發生不良反應的機率與請求藥害救濟的可能性,因此醫師對於服用藥物的告知義務被提升,值得未來注意。
6.近年最高法院判決有越來越重視檢驗報告告知義務的趨勢,認為醫療機構負有告知及說明義務,即包含診斷之病名、病情、治療方針、處置、用藥、預後情形、可能之不良反應及不接受治療之後果、各項檢查結果、
 檢查結果之涵意、是否需為追蹤檢查及後續之治療等
 7.最高法院民事判決107年度台上字第1593號,對於檢查報告就更明確指出,如病人於檢查報告產出前離院,醫療機構就檢查報告結果應進行追蹤,若檢查報告結果異常即應通報並通知病人回診治療。醫療機構未履行此告知義務,難謂無疏失之處(也就是有疏失的意思啦)。

四、和解,千萬不要和而未解


1. 對於受雇醫師之調解,涉及受雇醫師、醫療機構、病人、 保險公司(醫責險),甚至萬一受僱醫師開始納入勞基法, 將形成多方關係,更趨複雜。
2. 如果民事訴訟過程醫院要和解,但醫師不願和解,或者醫師想和解,醫院不願和解,法律關係如何解,也是目前的難題。
3. 醫療訴訟8成以上醫師雖無過失,但在醫糾調解過程,往往醫師仍須付錢,因此醫師要有觀念,針對醫糾處理調解過程,不是對錯有無過失之爭,而是想要「定紛止爭」,因此遇上醫糾,想要妥協,此時就不存正義與真相,就如同我之前說的,「時間成本」及「金錢成本」只能二擇一, 省錢費時,省時費錢,沒有兩個都能省。
4. 院所和解契約記得必須納入牽涉醫師,不要只用診所名義簽立和解書,要不然有時會效力不及該醫師,該醫師仍須面臨求償。
5. 受僱醫師在受雇時,就必須先與雇用院所談妥,並以書面資料留存,萬一發生糾紛之比例  分攤,否則萬一因共同侵權被告,院所依法有權百分之百向受僱醫師求償(也就是院所雖然須先賠償全額給病人,但依法可以百分百向受僱醫師求償)。
6. 和解金額不要用「精神慰撫金」名稱,此名稱乃特定指法律上「非財產請求名義」,所以當病人接受以「精神慰撫金」為名義之金額和解,便有可能認為實質損害賠償還沒請求,進而再請求財產上賠償,此時這個和解金錢可能就白花, 因此用給付多少金額表達慰問關懷之意即可。

五、法律實務注意事項


1.存證信函回執聯,務必要保留,事關日後舉證(因為需附上),不要以為郵局有存根,他們常常會告訴你找不到,倒霉的會是自己。
2.病人欠醫療費用請求期只有兩年,是從他跟你成立契約(就是開始給你看診)第一天起算,不是完成那天起算,兩年過後不是病人不用還,只是你無法再以法律途徑索取,法律上稱這為自然債務,也就是只能期待病人良心發現願意付你。
3.跟機關申請文件,不管他以任何理由拒絕你,一定要問那是否能先申請後補件,或者到底還欠哪些資料,甚至請主管說明再確認,而非空跑一趟,但最重要的是,萬一她真的不給,要求他給你一份准駁文件,如果他怕麻煩說不定會准你,如果還是不給,至少你有證明你有申請過,是機關不給,日後上法院才能證明你有做這動作。
4.只要收到法律或者與日後可能有糾紛的文件,一收到養成習慣壓日期章
5.所有寄出文件,特別是書面文件,除了一定要自己留底一份,
   還得押上時間日期,這也是手術同意書為何一定是一式兩份,千萬不要自己沒留存。
6.收到檢察官或警方傳票,在沒搞清楚自己為何被告前, 千萬不要亂回話或回文,要不然可能槓上開花,
   本來檢察官只是辦業務過失傷害,結果自己亂答或亂回文,讓檢察官發現竟然涉及偽造文書。
7.很多人知道業務過失傷害告訴期6個月,有幾個重點要注意億
(1)6個月起算點不是從病人第一次獲最後一次就診起算,而是從病人確定知道是由你造成起算,也就是說不要太靠勢自己算的剛剛好,很容易凸槌。
(2)一定很多人沒注意過,就算真的超過6個月期間,
       不要以為病人就告不成,因為如果病人 在這6個月期間如果有申請鄉鎮市調解,雖然調解不成立,但只要在這6個月中,病人有向鄉鎮市調解會聲請要求移送,不管調解會何時送,就會被當作聲請調解時已經提告,也就是說不要以為病人超過6個月不能告,如果是中間有申請過調解且已提出聲請,就算已在半年內提告。
8.「鄉鎮市調解委員會」調解者,其調解成立,不一定代表病人就等同撤告,除非病人具狀向檢察官撤回告訴
   (因此簽調解書時,通常會要求病人同時簽撤告書),或者於調解書上記載當事人同意撤回意旨,且依鄉鎮市調解條例規定將調解書送法院核定者,除了視為於調解成立時撤回告訴或自訴外,病人不得再提出任何民刑事告訴 (請注意,只有在該鄉鎮市調解條例下之調解且依此程序,才有此效果)


六、2019「為自己而戰」


如果想更好好了解,到底如何做對三件事才能不怕醫療糾紛,或者想更清楚讓自己面對醫糾時能更從容有效地應對,2019「為自己而戰」初階班及醫療糾紛談判處理進階班,一定能給你滿意答案,等你。

#「為自己而戰」2/24醫糾調解談判進階班屏東首發班及3/10初階班台北場,
     課程已開始報名(報名連結在此
      








2017/5/5

以道御術,術歸於道,講師培訓班課後有感






很多人問老鄧。你已經上過那麼多課了,還需要再去上楊田林老師兩天半的創意教學講師培訓醫護專班課程嗎?這問題在我報這門課之前,心中雖已有概念,但在上完課後,我的答案更明確了,因為對於講師這身份(無論職業或業餘),之前我學到大多著重在「講」的部分,而上完這門課則是把「師」遺失的部分給補齊了,「講」及「師」兩者在上完這課程之後,方得結合為真正的「講師」這兩字。



師者,傳道、授業、解惑


授業及解惑,是扮演一位講師必要且最基本的技能,如果連這兩個功能都缺乏或不足的講者,當然是連師的身份都摸不著邊,而所傳之道,可分為主觀之道及客觀之道,前者為講師個人堅信堅守之道,只要不違背風序良俗,聽者是否接受或受用,均為個人自由。至於後者,客觀之道,則是身為一個老師基本該自律、自動、自然的原則,也許現在有人不以為然,但這卻是楊田林老施一貫的教學堅持與特色。



術心,心術


別看了前面敘述,以為這是個心靈雞湯的課,老師在他厚達100多頁的講義,毫無保留將他數十年的教學經驗與技巧全部羅列其中,該講義堪稱楊式教學法之葵花寶典,而在兩天的課程中更是毫不保留悉數傳授,但欲練神功,不必自宮,只需自衷,自己衷心學習術之心,也就是術的初衷,而不淪為心之術,因為當心不正,則易被術馭,便易為心術不正之虞。

道心、心道


韓愈說,師道之不存久矣,原文之師道雖是指從師問道,但套用在今天,把它譯成當老師該有的道理不存在很久了,似乎也通。的確,在這現今功利社會,凡事求快求術的環境氛圍中,有些老道理似乎跟不上時代及其速度,而被故意或不小心遺忘,但越亂的時代,也許是該越慢的等待,因為當快及術已無法解決及正視問題之時,靜及道似乎該從新真正再反思的時候了。

「人心惟危,道心惟微」,因此求道之心,意為道之初衷,方為道心,非求心之道,因為心不正,道易偏矣。


君子務本,本立而道生


何謂道,老師一句話,「君子務本,本立而道生」,讓我豁然開朗,讓我更悟出「跨界不跨業,轉型不轉行」的真義。
道,本來就在我們的根本上,只是不知、不想知、不願知,果真「道在靈山莫遠求,靈山只在汝心頭」,從我們根本所出之師道,才是你想要,更是學生真需要,當求己根本而不逐末,才能「以道御術,術歸於道」。


咦,不是上講師訓嗎?怎麼搞到後來好像在上國學常識,我也不知,也許真的是道之不「純」久矣吧,心有戚戚焉吧。






啥,你說楊老師不是也在堅持他的主觀之道,的確沒錯,只是他的主觀之道剛好跟客觀之道大重疊,因此,



不好此道者,慎入

忘卻此道者,宜入

頗好此道者,迎入

2017/3/19

「退步原來是向前」---一堂重要的課,講私塾後超有感





手把青秧插滿田,


學習,是條永無止盡的成長方式,一直學習,則是成長方式的永無止盡,這兩年來自己上了許多課,學習了許多牙醫專業(我真的是有看診的牙醫師)以外的知識與技能,還記得當初上課的動機,純粹是想如何可以把醫療法律講的大家聽得懂、願意聽、甚至喜歡聽,因此一股腦地投入了無窮無盡的學習熱浪中,從最早新思惟的啟發課程,一直到憲福一連串的專業課程,專業簡報力、說出、拍出、寫出影響力,真的上了不少各類型的課程,自己就像把青央插滿自己田的農夫般,但滿腦總覺不滿意,滿載卻覺不滿足。



低頭便見水中天


一直到報名了講私塾4,大聯盟等級的講師訓練課程,臥虎藏龍的輔導學長姐,藏龍臥虎的神人同學,以及全身有如刺龍刺鳳般的憲哥與福哥,就是有本事能將自己以往所學的昨日種種,彷彿昨日死,無限打掉重練,只為了讓明日種種能從今日生,講私塾不會逼你低頭,而是當你踏入這個大家族,你一定會自己逼自己不得不低頭,因為那些學長姐頭都低得比你低,你怎能不低,更因為那些學長姐都願意低,你怎能好意思不低,當你願意接受低頭這個事實,自己才能檢視的到自己,就像願意低頭,才看得到水稻田中倒映的青天,雖然它一直都在。

北一區的好夥伴、好學長姐


六根清淨方為道


沒低頭,看不見自己的不足,沒低頭,常常只看到別人的短處。水中天如鏡,當自己自覺自悟,才能夠讓自己的眼、耳、鼻、 舌、身、意六根,不被外面的色、聲、香、味、觸、法六塵污染,這是道 ,這是修行。
課程中無私地傳授與回饋,學長姐無窮無盡的耐心與叮嚀,助了自己不知不覺中抹去自以為是的六塵,學長姐盡心盡力的督促與輔導,更是讓自己願意打開封閉許久的學習六根,這是道,這是講私塾。


退步原來是向前


講私塾是我上過這麼多課中,最惶恐、最焦慮及最挫折的一堂。惶恐的是,很少有課要演練了,還一直無法掌握其本質,焦慮的是,要演練了竟然還是無法徹底理解上課與演講的不同,挫折的是,許多的原因結合,造成了自己上過課中,演練結果最不理想的一次,最鬱卒的一次。

自己的惶恐、焦慮、挫折,乍見是退步,但此時記起自己該低頭,一低頭,才知道,自己的挫折原來不是挫折,而是不足,願意知其不足,反而才是下次進步的動力,這就是講私塾。





當進化是責任,再進化就是義務


學也無涯,生也無涯,所以當學生也無涯,特別是能與一群願意彼此付出的夥伴共同學習,這是你來才能體會的講私塾,你來才能懂的講私塾。

                              

2017/1/15

不是曇花一現,而是談話一羨---「一談就贏」進階班有感






24,不是pchome24小時,不是24節氣,更不是24孝,而是歷經千山萬水的折磨與辛苦,才上得到「一談就贏」進階一班的24位幸運的同學。那不只是幸運,還是超幸運。幸運的是能從不懂什麼是談判,談判是什麼的思維班,到能拆解談判及被談判拆解,最後將談判融入生活應用,而不是硬用的進階班,有幸上其課,有運聽其說,這不叫幸運,什麼才叫幸運。



談判不是「曇花一現」


很多人都以為談判是考驗曇花一現瞬間,自己口才、機智、反應的綜合呈現,因此老是想只要憑自己的本事,而從不想也不需憑事前、中、後的充分準備,但殊不知,「曇花一現」指的是反應時間很短、很少、組織時間很短、很少,思考時間很短很、很少,但從頭至尾就不是事前準備很短、很少。台上一分鐘,台下雖不至10年功,但卻是準備、準備、再準備的累積。從「談判夥伴架模型地圖」到BATNA的內化再應用,不要以為這又是專業術語的炫耀而排斥與拒絕,名稱不重要,重要的是思慮如何才夠縝密及行動如何才能有效,這才是重點。






談判能讓人「談話一羨」


談判過程的一字一句,牽動是你之前思考與邏輯縝密度,談判過程的一言一行,呈現的是你之前實況與情況的推演強度,談判中的一顰一笑,演出的是你之前情緒與情境的演藝深度,談判後的回憶回溯,重建的是之前的檢討與改進,如此的用心,才有可能造就「曇花一現」時,讓人「談話一羨」的結果,也才能達到「一談就贏」的境界。



舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。


從思維班開始接觸到ALEX,踏實、務實、無時的談判心法,到進階班寫實、真實、隨時的談判做法,讓我真實瞭解到談判的真諦,不是談判書中所講比難懂難做的理論,而是把活生生的生活一切,置入自己想要談及爭取的結果,談判是人生,不是斤斤計較,人生是談判,也非你死我活,因為談的是價值不是價格。






不是老調重談


一直希望把談判所學的一切,能應用在自己目前接觸最多的醫療糾紛調解與談判上,因為在醫療方面,雖然醫生是較強勢一方,但一碰到醫糾談判,醫師卻常是較弱勢的一方,希望能藉由這些時間談判的學習,能有機會來幫助許多無辜和無助的醫師,談出他們該贏的結果。

2016/9/26

「攻」欲善其事,必先利其「氣」 一談就贏的五氣。







首先對於這堂課的隆重登場及課後感想是,

    千呼喚萬始出來,
    千辛萬苦報到名,
    千方百計學談判,
    千言萬語訴不盡,
    千千萬萬來談贏。



等待是值得的,一天的談判饗宴,帶給我們期待之中,意料之外的豐富收穫,沒有學院派的教學,只有實務再實務的傳遞,原來談判是一種態度與堅持,那是對保護自己所愛的人、事、物的態度,更是對完成某種程度期待事務的堅持。

「攻擊是最好的防守武器」,但不動也是攻擊的一種,因此以靜制動是種攻擊,但「攻」欲善其事,必先利其「氣」,倒底哪種五氣,才算是武器呢?


氣勢


並非只能是強勢主導,也可以是造勢而起,更可以是順勢而為,就是不要勢不兩立,除非你原本對於談判結果就是可有可無。

氣度


你想讓的程度,你能讓的程度,你不想讓的程度,你不能讓的程度,這些都在事先沙盤推演之中,度量之內,情理之外。

氣壓


你可以利用讓對方等候來造成壓力而誘他失控,你可以利用你的情緒來給對方壓力而使他失序,你可透過拒絕進造成對方壓力而令他失衡

氣質


透過了解自己的個性風格,來營造自己的談判風格,你可以在合作、競爭、迴避、遷就及妥協五種特質中,了解自己的最佳談判風格及方式,因為沒有先有自知之明,哪能再知對方。例如我合作是8,競爭是8,迴避是7,透過A大師解盤後,才更確定自己原來真的是這麼一回事。

氣場


你可以讓自己的實力發功,而讓對方感受到你的強大氣場而未戰先卻,你更可以讓自己呈現超乎原有實力的氣場,讓對方以為那是你的真正實力,實有時實之,或者實而虛之,虛而有時實之,虛實之間,存乎己心,疑乎他心。






五氣可以成為 「攻」欲善其事,便先利其「氣」之五氣,也許你說還是沒看懂,那是一定的啊,A大師數十年的功力,讓我這樣三言兩語就寫完、寫懂,那就不叫A大師了,想懂你自己來上,只不過很難報,有夠難報,或許猶抱橘子半遮面,可能容易些。(有關橘子的一切,等你上完課就知道,那是A大師的最愛)



2016/9/12

「專」而不「鑽」,談專業如何表達







大家都知道,老鄧除了是為牙醫師外,更因為在東吳唸了三年法律研究所,所以常在「老鄧給個說法」發表一些有關醫療法律的文章,之前剛好有機會蒙憲哥的邀請,到「寫出影響力」三班分享自己對於法律專業文章要如何寫,才能夠寫的讓大家願意看,能夠懂的心得,因為迴響還不錯,也承蒙一些朋友的鼓勵下,老鄧特地將之整理,希望能跟更多朋友分享,及接受指教。

「用對方的邏輯 寫自己的觀點」


先說結論,「用對方的邏輯 寫自己的觀點」
好的專業文章就是要用對方的邏輯 來寫自己的觀點,而不是用自己的邏輯,來陳述對方的觀點。因為對於自己的專業,幾乎至少已接觸了大學四年,而多則從事該專業數十年,因此這些邏輯根本已成為自己生活上的一部份,從不會覺得哪裡不順,哪裡不通,哪裡不懂。因此依照自己的邏輯所提出對方想瞭解或接受的觀點,常容易導致對方霧裡看花,隔靴搔癢之感,更容易因為對方在自己口水亂噴辛苦的解說下,卻仍無法理解,也便常導致自己的不耐煩及暴怒。所以只有依對方的邏輯下,來敘述自己的觀點,對方才容易接收進去腦中,例如對方腦中能吸收的模式如果是圓柱形,但你的邏輯卻是長方形,那麼硬塞的結果,不是塞不進去,要不就支離破碎。但如果你可以將自己觀點,是先調整為對方能吸收的圓柱形,那麼對方才有吸收的可能及理解。

這裡所指對方的邏輯,不侷限僅只是指對方腦中思考的邏輯,還甚至包括生活上、情感上、認知上、及情緒上等等的邏輯。因而這個方法用在每個專業領域轉譯的過程都可適用,例如醫療上的告知同意,醫師如果只以自己的醫學邏輯,來解釋病情便希望病人能理解及同意,往往不僅可能事倍功半,甚至可能還可能一事無成。但是如果以對方的知識、認知及思考上的邏輯來說明,反而可能病人才應該更容易理解醫師在說什麼,因為病人希望的是

聽懂你的觀點,而不是聽你的觀點。


至於如何可以寫出給想懂得人懂的好的專業文呢?以下是老鄧的看法。


ㄧ、專業是基本


專業文最基本的需求是你一定要有專業,但這裡的專業並非單單只指學歷和學位上的專業,也包括自修與自習上的專業,例如你對三鐵有興趣,也參加了一段時間的活動,雖然不是體育專業出身,但因沈浸及鑽研該領一段時間而有心得,你便是在三鐵上專業某種程度上的專家,只是現在網路世界資訊和的發達,如果你不是真的懂或真的有點本事,是很容易被打臉及留名千史的,這點可千萬要注意。



二、好的題目跟好的照片


好的題目很重要,除非你真的很有名,寫的東西隨便寫都有人看,否則一個能吸睛或者吸引你的讀者群驚鴻一撇的好題目是很重要且有幫助的,例如,「錄死誰手,醫病之間,誰可錄誰」這個標題,絕對比用「錄音在法律上到底適法性及罪責為何?」來的讓你的讀者群想看。

而現在網路世代,一張符合你及切合題目的好照片,絕對會為你自己的文章內容大大加分,並因好的照片視覺刺激下,增加讀者更願意進去該文閱讀的意願,但請注意照片版權問題。



三、深入淺出


深入是以你真正擁有專業為基礎,否則連淺入可能都有問題,無法深入,出來的便只有可能粗淺及出淺。
淺出不是出淺,也就是說淺出是將經自己深入了解後的專業,經過轉譯的方式,淺淺逐漸逐層娓娓道出,絕不是為了淺出而出淺,變得只是刻意堆砌一堆未經吸收消化且粗淺沒有意義的白話文字。

淺出另一個重點便是依據你的觀眾或聽眾是誰,來決定淺出的程度,例如你的對象是比你資深且專業的人士,那麼此時的淺出,便是經你消化吸收後的專業內容及用語,如果是一般不具專業的民眾,那麼此時的淺出,除了是經你消化吸收的內容外,更是需要透過轉譯的過程,例如譬喻、舉例等方式,來讓他們可以理解與瞭解。

舉例來說,大家做假牙時都會有個疑問,到底做了假牙後,裡面的還會不會再蛀牙,應該會有許多的牙醫師,以許多的專業術語與數字來告訴你一定會再蛀牙,但大多人應該還是不容易理解。其實這個題目本身就是個錯誤的題目,因為假牙本身真的一輩子都不會蛀牙,有機會蛀牙的是假牙裡面的真牙,因此老鄧一開始都會告訴病人,真正準確的問法應該是假牙裡面的真牙,到底會不會再蛀牙,而老鄧便以安全帽來比喻,假牙就像你騎車戴的安全帽,而真牙就是你的頭部,在相當程度的撞擊下,安全帽可以提供頭部保護,但不代表戴了安全帽的頭是怎麼撞都不會壞的,而戴了安全帽就算沒撞擊,更也不保證你頭一輩子不會有問題,如此病人應該比較容易理解假牙的使用上的限制。



老鄧認為當具備了以上三點後,才比較有能力來用對方的邏輯來寫(說)自己的觀點,也才能夠有能力詮釋一篇「專」而不「鑽」的專業文,否則除了因為一直在用自己的邏輯講對方的觀點造成對方有聽沒有懂外,更容易到頭來只會發現自己的專業文,只剩讚嘆,而不是讚歎。



*

2016/8/14

「人生在世不稱意,今朝拍片弄扁舟」,「拍出影響力」課後心得有感




期待好友微電影協會秘書長賴麗雪shary的公開班課程,終於在8/13「拍出影響力」那天美夢成真,一早進到教室,猛然一看,寒意四起,第一次看到整間教室滿桌教具,滿牆教案,滿地行李箱(為了裝滿牆、滿桌的東西),外加兩位導演、一位高手Mary,加上Shary,喔喔喔,對這課的敬意,從寒意一起那刻,立馬油然而生,還沒開始就已超乎期待的課,真的第一次見。



棄我去者,昨日之日不可留;亂我心者,今日之日多煩憂。


棄我去者,不會無法留,因為已把它拍下它,亂我心者,更不會多煩憂,也因為它已被拍下,如何拍出影響力,特別是影響自己的能力,就是隨手拍、隨地拍、隨便拍,人生是一連串無法預期的組合,而如此拍的結果,便可能重組已發生的人生,那除了會是回憶,更是記憶,記憶人生不斷。

長風萬里送秋雁,對此可以酣高樓。

蓬萊文章建安骨,中間小謝又清發。


你的豪情、你的壯志,你的心情,你的感情,透過自己拍的影片除了可以讓自己回顧與沈思外,還可以透過影音自造,造出自己另一段不同的人生,因為沒有影音,原本無法回顧,因為沒有自拍,原本也無法回味,一拍就有,一拍就可。

俱懷逸興壯思飛,欲上青天攬明月。


影音自造,除了可以拍出自己人生另一面外,更可拍出自人生另一方向,因為影音自造是潮流,創業的潮流、創新的潮流、創自己的潮流,而且不用耗費多少成本,只要透過你的手機,一拍就贏、一拍就盈、贏你的過往,盈你的未來。

抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁。
人生在世不稱意,明朝拍片弄扁舟。


拍,不難,難的是不想拍;拍,不煩,煩的是不想拍;拍,不累,累的是不想拍。拍好別無它途,只有拍、拍、拍,練、練、練,拍了就不難、越拍越不煩、再累還想拍,因為拍出的是自己,自己的喜怒哀愁,自己的七情六慾,當自己回頭一看,也許不會百媚生,但絕對會是百魅生,哪需弄扁舟,只需弄影片。



本以為拍就是拿起手機就能拍,哪需要上課,但上過課後才發現,要拍得好,拍的有效、拍得出色、拍的有人看,那真的得上過課,才不會浪費時間摸索,因為一堆強者在你面前,拿起手機,不用抓(他們不是Pokemon),只要開口問及動手拍,你就能夠得到你想要的。自媒體是趨勢、是潮流,影音自造是工具,趕趨勢、迎潮流,如果你也想,就讓Shary及Beck導演,影響你拍出的能力吧。

ps.不要問我怎麼都沒寫上課內容,想知道就自己來上,因為你拍的是你,又不是我,自己才能告訴自己,自己才知道要說什麼。

2016/8/6

「專業簡報力 4」課後再有感,從學員變成學長姐談起




相見時難別亦難,簡報無力百花殘。

春蠶到死絲方盡,重做成灰淚始乾。

曉鏡但愁雲鬢改,夜吟應覺月光寒。

專簡此去無多路,學長(姐)殷勤為探看。



很高興有機會在為民的寵幸下,心虛的當上他的輔導學長(其實是我對他文攻武嚇,恐嚇利誘,軟硬兼施下,終於不得不含淚委身答應,要不然他是上Ted open mic的強棒,我哪夠格。),讓我得以有幸親臨專簡四的演練現場,一切神奇又再出現。



相見時難別亦難,簡報無力百花殘


一門好的課除了真的難報外(據說如果一年只開一班的話,要等七年,舉例來說,就是你現在如果小孩剛上國中,必須等到他上大一時,你才輪得到。),但更慘的是,一但報了之後後退無門,就算是被摧殘得渾身是傷,心灰意冷,百般無力還是得硬著頭皮往前,因為後退無門不是不能放棄或退班,而是你自己會告訴自己,捨不得也不捨得,人生難得一經驗,無力無語死不退。


春蠶到死絲方盡,重做成灰淚始乾


在福哥還沒請重做前,熱心的北中南學長姐已主動邀約,找好場地與時間,歡迎學弟妹前來接受殘酷舞台的檢驗,先來請重做預演,但那是主動、自動、好動的專簡精神,在別的課程還沒看到,回饋及檢驗是活生生、血淋淋、赤裸裸、硬梆梆的真實無私分享與交流,原本只在網路見到和靄可親的學長姐,第一次見面就給了可能連家人都不會說的實話、真話、重話,因為他們知道這才是學弟妹需要的、想要的、不敢要的,及不敢不要的,就算淚始乾也不會心軟,社會不缺好話、假話、漂亮話,但社會缺的,卻只有勇敢專簡的學長姐才會願意給,因為這是專簡的精神,雖然「不留情面但留心」,我喜歡這fu ,衷心喜歡。


           當天學長姊大合照,還有許多默默付出的學長姐,有事無法參加。


曉鏡但愁雲鬢改,夜吟應覺月光寒


不論是學長姐的重做預演,還是福哥回饋的真實重做上演,大家雖然沒有像伍子胥般一夜白髮,但心中的髮一定白了不少,尤其每當夜深人靜,萬籟俱寂,心中默念默記簡報內容及順序時,就算沒月光,心中依舊陣陣寒意襲來,我到底何時才能解脫,痛苦中掙扎,掙扎中痛苦,但卻不想跳離、跳開、逃避,因為中毒已深,無可救藥,此時「重做」良藥雖苦口,但勉強或被勉強吞下後,箇中滋味,只有雲鬢改月光寒的你,才懂。



專簡此去無多路,學長(姐)殷勤為探看


好不容易熬到演練當天,沒想到還要再接受一次福哥、憲哥、學長姐及同學們,冷靜且明確的回饋,之前痛苦的煎熬,如果算是檢視自己所學不足與改進,那麼第二天的演練則是將其餘同學簡報的內容與過程,當作催化自己更強更茁壯的藥癮,因為有比較,所以能知己之不足,因為有相較,所以能知己之短,因為有相識,更才能知彼此。如此迎向專簡路時,當然別無選擇,沒有最好,只有更好,沒有放棄,只有努力,再加上無時無刻還有學長姐背後靈的殷殷期盼與督促,你能不變強嗎?



百煉鋼成繞指柔


也許剛上完第一天課後,可能沒有特別的感覺,但從那天開始到演練之前,學長姐的殘酷舞台、犀利言詞、精準回饋、善意叮嚀,一次又一次的淬煉,最後在演練那天加上福哥、憲哥的回饋,天啊,原本自以為是鋼,居然也能變繞指柔,你自己也不會相信這個轉變,但這是事實,你參加才會懂得事實。

福哥無私地傳授、憲哥無怨的叮嚀、學長姐無我的回饋及學員無悔的付出,成就了專簡無限的成就,這就是專簡,你來,你就懂,等你當學長姐,你會更懂,那是學習的幸福,無限。

2016/7/2

不疑處有疑,方是進矣,專簡三課後有感。




充實而辛苦的專簡三,終於在昨天劃下課程的句點,專簡是老鄧一開始接觸及參加外面的課程中,最想報的課,等了半年終於報到且上完,等的值得,報得值得,上的值得,辛苦的值得,請重做的值得,被回饋的更值得,有一群好同學,好學長姐,更值得。

宋‧張載《經學理窟‧義理篇》: 「
所以觀書者,釋己之疑,明己之未達。每見每知所益,則學進矣。於不疑處有疑,方是進矣。」進而又說:「在可疑而不疑者,不曾學,學則是疑。」,觀簡報亦如此。



沒報名前,從沒懷疑過自己的觀點有什麼問題。沒上過課前,也曾經懷疑福哥真能帶給自己什麼?沒被請重做前,不會懷疑自己簡報,真的有何需要再改建的地方?沒被學長姐輔導前,更懷疑學長姐真的能幫助自己多少?沒被回饋前,也不相信自己還有多少進步空間?沒聽過其他同學簡報前,不相信比自己準備簡報收穫更多,沒聽過其他同學被回饋前,更不相信竟比自己被回饋震撼更大?




這些疑,在一聲咦後,終於在昨天告一段落被消滅與終結,沒懷疑自己,是因為自己視野太窄太淺,太容易自我感覺良好,在上過課後,才知道原來自己只是如此而已。懷疑福哥能帶給自己什麼,是因為連自己哪裡有問題都不知道,當然不會知道別人可帶給你什麼,在上過課後,才知道福哥能帶給我的,遠比我想到到多更多。沒重做前,簡報原來只會停留在原地,甚至退步,每經一次重做,就是一次思考與邏輯的更新與重組,那是一次重生與淬鍊,如果你願意。學長姐的熱心無私的輔導,更是讓自己思路與架構完善的最後一哩路,終於被打通自己欠缺的那塊(呼吸貓居功厥偉)。自己被回饋已經收穫滿滿不已,沒想到聽到其他同學的被回饋內容,有時竟然比自己被回饋還像被雷打到,因為那些在別人簡報所出現的問題,往往也是自己不會注意到或想到的,19位同學的被回饋的總能量,遠比自己收到的被回饋更巨大及震撼,一定要認真聽、認真想,因為回饋者用心,被回饋者更實惠及實用,千萬別因為自己報完了或者只一直在準備自己上台的內容而放鬆自己,否則你一定會後悔。

台南好地方,台南好同學,遠從北部南下的我,因緣際會的參加到這班,心中這段時間除了感動,更是悸動,不僅願意照顧我這南下的大叔,而每位同學彼此無私地互相提點與激勵,一次又一次主動的演練與打氣(雖然因為自己時間太忙無法參與演練,但也被這氣氛所感動),再加上學長姐主動熱情的付出與回饋,交織出一幅另人動容的共學氣氛,上了這麼多課,第一次體驗這麼深、這麼濃,宜人的好課,宜人的好地方、宜人的好同學。



不疑處有疑


如果自己沒有能力懷疑自己,那就請接受讓別人幫忙來質疑你,因為別人才能質疑到自己永遠質疑不到的另一面,心中能夠容下及接受別人的質疑,自己才能有真正進步的空間與機會,專簡3的課程,只要你心中有容下別人質疑你的空間,而且不要把這些當作殘酷的批評,而是把它當作圖釘般的刺醒自己,而且忍得住痛,你就有本錢一再接受,一次又一次懷疑與刺激,那是成長的契機與時機。
主動懷疑,願意被質疑,主動再懷疑,那是進步與自我成長的輪迴,因為你知道那是為了自己好,這課來上過你就知道。

台南幫,謝謝你們的熱情與熱心,以能與大家當同學為榮,下次有機會,一定要再來。


2016/6/10

昔時橫波目,今作流淚泉—「說出影響力2」輔導員心得文




現在是怎樣的狀況,以前當學員寫心得文就算了,竟然連當輔導員也要跟人拼場寫心得文,ALEX、為民,都是你們,沒事有心得就算了,竟然還po文,這下不拼一下都不行了。

白頭宮男(不是宮刑之男ㄛ,別會錯意)話從頭,當「說出影響力1」結束後,得知有機會可以當下一班的輔導員時,當然卯足全力爭取,終於憲哥被我煩得頭昏腦脹時,不小心也不知為何點了頭,於是開啟了老鄧輔導員之旅。


日色欲盡花含煙,月明如素愁不眠。


越接近6/5的到來,在所輔導的學弟妹身上,感受到一股濃濃的壓力臨身之感,
每個人都卯足了全力在呢喃自語,自語什麼?自語如何突破自己的心,自語如何突破自己的意,自語如何突破自己的情,心要破的是,被禁錮許久未曾解放的心;意要破的是,被僵化許久沒有彈性的意;情要破的是,被冷凍許久未曾融化的情。大家積極準備的不只是故事的演練,而是自己。

趙瑟初停鳳凰柱,蜀琴欲奏鴛鴦絃。


很多人已經許久不曾講故事了,很多人更有許久不曾講自己的故事了,更多人不曾聽別人講故事了,但絕對有更多人沒有聽過別人自己內心的故事了,不論你想不想講、願不願意講聽,6/5絕對是讓自己重新洗牌的一天,因為你會被自己驅使去完成自己難忘的一天活動,因為就算你不擅長講自己的故事,他也會在這七分鐘內,不禁意流轉而出,你會意外、會驚慌,但絕不會失望,因你有重新檢視了自己一次。

此曲有意無人傳,願隨春風寄燕然。


每個人內心的自我,隨著年紀漸增,越來越裝作看不見,也越來被社會壓得越裝作看得見,那是掙扎與模糊,總是找不到交集的那天,6/5也許你又將看見,隨著年紀漸增真正的自我,及被社會壓得所沒看見的自我。


憶君迢迢隔青天,昔時橫波目,今作流淚泉。


時光流轉,回憶總時好像在眼前,但卻又遙遠,每次看見每位上台講故事的人,他們心中總是湧現當年時光流轉的片段,現在再說從前,心中淚流,眼也流淚,而聽著故事的我們,卻是今做橫波目,但卻淚流全,因為都是人生啊。

不信妾腸斷,歸來看取明鏡前。


6/5結束後,看見許多學弟妹的回饋,也許當下沒有悸動的肝腸寸斷,但回過頭後,鏡中的自己,或許自己最懂,因為「說出影響力2」的故事,感動了別人,更憾動了自己,一直被迫武裝的歲月,包括我自己。

2016/6/7

「上課欲記無從記,畫個圈兒替」—視覺工作記錄訪課後心得


                     老鄧上課自畫像



「上課欲記無從記,畫個圈兒替」—視覺工作記錄訪課後心得




啊!我報不是心智圖的課嗎?怎會是視覺工作記錄坊,我不要畫圖,我不會畫圖,我怕畫圖,我要退費,的確,對於一個國一的美術作品,卻被兒子以為是小一作品的我,畫圖是人生一大夢靨,更是人生最大挑戰,我真的記得報的是盧慈偉老師的心智圖班啊,到底怎麼一回事,原來,盧老師及phoebe夫妻倆,一個開視覺,一個開心智圖課程,沒看清楚,一直到上課前才知道報錯了,所以只好將錯就錯,硬著頭皮來上視覺紀錄課程了。

上課欲記無從記,畫個圈兒替


一看到課名,一上到課,一畫第一個圈圈,心中第一個浮現的一首詞便是,

「相思欲寄無從寄,畫個圈兒替。

話在圈兒外,心在圈兒裏。

單圈是我,雙圈是你。

你心中有我,我心中有你。

月缺了會圓,月圓了會缺。

我密密加圈,你密密知我意。

還有那說不盡的相思情,一路圈兒圈到底……」

這詞是朱淑貞寫的,她嫁給了一位讀過不少書的商人。新婚不久,丈夫外出經商,久未歸。她十分想念他,就給他寫了一封信。她丈夫拆開一看,信上沒有一個字,畫的全是圓圈兒,這是什麼意思呢?她丈夫苦思冥想,怎樣也猜不透這些圓圈代表什么意思。正在他發愁的時候,一陣風吹來,吹落了手中的信紙,她丈夫上前抬起,才發現後面有用楷書小字寫的一首詞,是對正面圈兒信的解釋。

視而不見


視圖而不見字,老師對於視覺紀錄過程,所欲呈現的精神,恰巧就如同這位妻子般,字有窮時,意無限矣,因此將心中所想、所欲、所意,透過圖像來表達,意簡言賅還不夠,一圖以括之,才是精萃。


覺而不覺


意覺而不字覺,每個小朋友,都有畫出他們自己想到、自己聽到、自己看到的本事,因為他們不識字,但隨著不同年齡的教育入侵,文字漸漸取代意象的描述,於是慢慢地剝奪了他們畫畫天賦,你我亦如此,所以沒人不會畫,只有因為很久沒畫,所以早就忘了那是以往既存的天賦,因為以前的我們是意覺而非字覺,只有不會寫,哪有不會畫。



畫畫是件難為情的事,不是件難的事。


一天的課程,為了解開我們的心防,老師帶領我們從一條線、一個圓、一個三角形,慢慢從新喚起沉睡已久的天賦(不過喚了老半天,好像還在昏睡),原來畫圖是件不難的事,當發現許多人跟你畫得差不多時,就更不是件難為情的事,視覺紀錄要的不是藝術,是意境,把你所看的文字、影響、情境,用邏輯的方式取其精萃,加上連結,就是自己思考的邏輯圖像。它不是寫真,也不求具象、更不求精準,只求真實反映自己的意象。





盡信書不如「盧」抒



視覺紀錄、塗鴉的書也許大家都閱讀了許多,但百聞不如一見,還不如來上一次盧老師的視覺紀錄,會讓你閱讀起來更有fu,盧老師抒發視覺紀錄的意境,真的來聽,比自己閱讀來得體會更多,雖然陰錯陽差報錯課,但人生有時總在許多意外時,得到另一種體驗,哈哈哈,我真的有畫、敢畫、想畫,雖然在上課前有偷偷放話給老師,至少要把我這繪畫白痴,教成繪畫低能,否則要給負評,但其實只是開開玩笑,因為事在人為,自己如果都不想學,誰來教都一樣,但如果自己願意想學,老師有教可就有差,更且如果學會視覺紀錄,哪天你的另一半畫圈圈給你的時候,就可以不用附記文字了。。

2016/5/30

由「簡」入「細」易,由「細」入「簡」難 ----專業簡報力3,課後有感




記得第一次出來江湖上課,就是想上「專業簡報2」,但因當初憎多粥少,只搶到個備取,這段期間輾轉上了許多其他名師的課程,皇天不負苦心人,終於終於讓我報到了「專簡3」,雖然課是開在台南,路途遙遠,但對想上課的心而言是近的。雖然課開在台南,財狼虎豹之地,喔不是,是地靈人傑,神人遍地之處,但對想上課的情是不變的,神人眾多,壓力雖大,但激盪與火花必會更令人難忘。

果不其然,5/28第一天上課,便重重的被福哥上課的熱誠所感染,大億麗緻冷氣雖強,還是冷卻不了被燃起簡報魂的心,台南天氣雖熱,更熱不過一整天衝衝的簡報魂的情,原來這是「專業簡報力」。



由「簡」入「細」易


簡報不僅只是ppt,而是藉由一連串細節串起的種種(開場、過場、串場、收場),方能成就一份完美的簡報,個中細節,福哥在課程中,不厭其煩地一直叮嚀,此時不是花媽,根本就是福媽上身,江湖傳言,「課程很硬」,「皮要繃緊點」,根本是以訛傳訛,因為福哥真的是以諄諄教誨,循循善誘的方式來「要求完美,近乎苛求」而已,,大家真的誤會他了。

沒錯,細節一直是福哥最注意也最在意的地方,細節不是在ppt吹毛求疵,而是為讓每個環節轉換時,不僅無縫接軌,更是要運轉順暢,不能有lag。Lag不是指被別人看出的的方,那是「leg」,馬腳被看出,「lag」是指自己對於別人所看不到細節的要求,這是福哥的強項,也是這課的核心價值。

由「細」入「簡」難


「江河不擇其細而匯其流,海納百川而成其大」,當自己學會注意了每個簡報的細節後,再來要練習的便是,如何重新再串起這些自己才注意、能注意、會注意的細節,因為能串起多少,才能得到多少,能組合多少,才能發揮多少,能重組多少,更才能成就多少,是湖、是河、是江、是流,全靠自己一念之兼及一唸之間,那是件不容易的事,只有不斷的練習,不斷的push自己,練習有多少,熟練就多少,成就就有多少,福哥自己就是個活生生的範例。





改、改、改


因為由「簡」入「細」易,但由「細」入「簡」難,所以得一直改、改、改,
哥改的不是內容,哥改的是內心
內心有多少,才能有機會改多少,所以「專枼簡報力」上的不是ppt改多少,而是自己改多少,自己知道改、能夠改、願意改,那才是專業的精神,才是簡報力的原力,否則就真的是專業的簡報而已。那要如何做到「上台的技術」呢?老鄧的心得是,買書、看書、上課、說書、玩書,你就會懂「改」的真諦。

2016/5/10

追憶「四簡」年華,「主題講師班」課後心得






如何可以把醫療法律講得好,講得更好,講的最好,是我從東吳法研所畢業後,進行醫療法律演講最想做到的事,於是從104年11月開始一連串的學習之旅,所為也就是為此。期間有幸同時接受了許多大師的洗禮,著實讓自己程度及實力精進不少,而最近上李河泉老師的「主題講師班」,則是讓自己學習之旅收斂的開始。


予以駁回


這四個字是上完第一堂課後,到第二堂實際演練課兩、三個星期間,最常看到的四個字,因為老師要求每位都要繳交演練的ppt,繳幾次就回饋幾次,透過一次又一次老師影音一張張的辛苦回饋,就算到演練前,還是一樣收到這四個字,「予以駁回」,駁到火氣都快上來了,再駁下去真的就要駁火了,所幸彼此克制,終未釀城大禍。

但辛苦是有代價的,就因為一次又一次的回饋,一次又一次的修改,終於讓自己在演練前,找到之前未有過的思路與思緒,那是另一個方向的思考及思辨,從去年至現在我所上的課,每個老師都讓我驚艷與驚嚇,驚艷的是則麼會許多自己想都沒想到的好觀念極好概念,驚嚇的是,人外真的有人,只要你願意跳出舒適圈,你就看得到。又是一堂好課。

追憶「四簡」年華








兩堂課上完,老師的提點與叮嚀,讓我被衝擊起許多漣漪,腦中綜合之前有關簡報與演說的課,貫穿了「四簡」的綜合體驗。

化繁為簡


許多人都有自己豐富的專業與知識,因此在進行簡報或演講時,常會讓自己的簡報內容像一顆開滿美麗的花朵的樹,朵朵好看,但卻複雜,因為這棵樹,有大花、小花、含苞代謝的花、快枯萎的花,嫩芽,嫩枝、老幹、新枝,看的人只看得到熱鬧,卻看不出門道,只知這些花好漂亮,這棵樹也好漂亮。那就是因為我們自己要什麼,想呈現什麼,說不上來,也不明確,也就是說,自己無法明確說出自己主題是什麼,也無法讓聽眾清楚知道你想要表達的重點到底是什麼?「沒有簡單,我們就無法理解複雜」,因此只有清楚知道自己的主題及主軸,經過 「化繁為簡」的程序,才可能會有場成功的簡報。

化難為簡


每個人與自己同行溝通時,從不覺得有任何障礙或困難,就算有一些不明白的地方,透過彼此熟悉的專業語言,也能很快釐清與瞭解。也就因沈浸在自己專業領域太久,往往會不自主地覺得別人不會聽不懂自己在說什麼?而這現象「創意黏力學」作者Chip Heath & Dan Heath稱為「知識的詛咒」,往往越專業的人,越容易忽略別人可能聽不懂這回事,特別是面對非專業領域的人。這也就是許多優秀的學者,卻不是好的講者的道理。真正的專業,應該是面對不同程度的人,都能用他們懂得語言,來表達自己想表達的專業內容。因為表達的目的,不是只有表達這回事,而是需讓受眾能了解及理解你想傳遞或傳播的,才是表達真正的目的。因此當你能「化難為簡」,也就是能把難的東西用簡單的話表達讓對方容易聽得懂,那才是真正的專業。

化減為簡


「Just Enough Is Good Enough」,而達到簡單最好的方法,就是用心割捨。沒錯,當自己把龐雜、繁複、難懂的知識,去蕪、架構、易懂後,卻往往發現怎麼內容還是這麼多,這時「Less is more」就相對重要了,演講或簡報是有時間限制的,在這被規定的時間裡,如何呈現你想表達的資訊或知識,邏輯的組織能力就代表了你能少的程度,因為有好的邏輯,才能用心割捨,也才會清楚知道可以少哪裡,哪裡可以少,「化減為減」才能真的張顯。



化簡為簡


最後,「簡」不是目的,是手段,也就說不是為了簡化而簡化,而是為了去蕪存菁而簡化,為了明瞭易懂而簡化,更是為了能讓對方,聽了演講後可以帶回及記住什麼而簡化,因此簡化是手段,不是目的,拆解一段話或文字,是為了讓對方能清楚見樹又可見林,而不是只為把那棵樹給他看,因此「化簡而簡」是隨時存在前三項之中,否則很容易化簡為繁、化簡為難、化簡為減。



餘韻猶存


這次上完後,讓我腦中的許多觀念重新Reset,簡單、簡要、簡約、簡易,一堆簡的觀念躍然而出,那是種刺激與成長,課前老師叮嚀,同學彼此激勵與打氣,課後同學彼此交流與打屁,都顯現出課的價值在哪裡,餘韻猶存,餘的是人韻、學韻、及互韻,存的是心情、心照與心裡。

對我而言,課值得上的定義是,老師好、課好、學生好、好老師、好課及好學生,很幸運的是,我一直都上到值得上的課,這次又是一堂值得上的課。

2016/4/14

老鄧上的不只是課,還是人生的態度



老鄧上的不只是課,還是人生的態度

「寫出影響力」課後感




「嘩啦啦啦啦 下雨了 看到大家嘛都在跑
叭叭叭叭叭 憲福課 他們的課程是特別好 你有錢上不到
嘩啦啦啦啦 報名了 好多人臉上嘛失去了笑
無奈何望著天 歎歎氣把頭搖
感覺報名不對 最好把電腦帶好
不要等課來了 見你又跺又靠
轟隆隆隆打雷了 膽小的人都不敢報
只要你勇敢報,會開心尾巴翹。」



想上「寫出影響力」第一件事,並不是課好不好,讚不讚、妙不妙、能不能,而是能報不報的上的問題,上課苦不苦、累不累、操不操,先放在一邊,努力、用力、盡力,先報的上名再來想,而且就在根本來不及想這些問題的時候,老鄧運氣終於否極泰來,超好運的讓我報上了。


歷經一番寒徹苦的報名搶標後,等到的不是撲鼻梅花香,而是鋪天蓋地的作業,憲哥專屬作業、福哥專屬的五星期10篇文章課前作業,對於非寫作神手加上繁忙努力門診工作的我,的確是點小小負擔,但這不會是問題,做就對了,寫也就對了,我可不想因沒寫完被勸退(白話文就是還沒上就被退學的意思)。



千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面。
轉軸撥弦三兩聲,未成曲調先有情。








何社長一出場,便知有沒有,兩個小時的「論寫作」,論的不僅是寫作的技巧、技術、技藝及技能,而論的更是人生,人生怎麼寫,寫的是人一生,更寫的是一生人。人生怎麼論,論的是真人一生,論的是人一生真。透過社長豐富人生,來豐富我們不夠豐富的人生。
「今夜聞君琵琶語,如聽仙樂耳暫明。莫辭更坐彈一曲,為君翻作琵琶行。」


輕攏慢撚抹復挑,初為霓裳後六么。
大絃嘈嘈如急雨,小絃切切如私語。



憲哥的出場,說出了氣勢滂礡的十年,人生有起伏,氣勢卻無減。一段又一段的藝界人生,上課、寫文章、、寫書、出書、上課,人生在不可能下,轉為一段段的驚奇與成果。揮汗如雨的兩小時(空調突然當掉了),讓我想起「上課日當午﹐汗滴禾下土;誰知課中課,字字皆辛苦。」,憲哥毫不藏私的將其全身功力盡灌注我們腦內,雖說師父引進門,修行在個人,但聲聲叮嚀及句句提囑,就是怕我們修得不夠多,修得不夠好。

「忽聞上課叮嚀聲。憲哥忘歸客不發。尋聲暗問談者誰?轟隆聲停欲語遲。」。



銀瓶乍破水漿迸,鐵騎突出刀槍鳴。
曲終收撥當心畫,四弦一聲如裂帛。




福哥一出場,氣勢蓋京華,如何在網路中讓自己的專業被發現,如何在平凡的人生讓自己不平凡,這都是有技巧、有方法、有企圖、有目標的,透過自己的努力,加上網路世界的適當操作,才能讓明珠發光被看見,才能讓自己被網路世界發現,而不是一直追著不明的敵人跑,知己知彼,才能百篇百勝。是的,福哥希望我們都能用力寫、認真寫、專心寫,才能寫毅力、寫結果、寫自己、寫人生。

嘈嘈切切錯雜彈,大珠小珠落玉盤。







老鄧上的不只是課,還是人生的態度

何社長、憲哥及福哥,不論哪一位都不會有人認為他們上課會不認真、不夠格,但卻沒人想到他們帶給我們的卻是情理之中、意料之外的事,城邦除社長外,總經理,四大出版部門總編輯最後全部出席,來提供我們這些寫作新鮮人出版經驗及知識,ㄏㄡ ㄏㄡ ㄏㄡ 是誰這麼有誠意而願意多付出這部分,本來只要何社長來上課,我們都已覺得值回票價,竟然還可有機會跟這些忙碌的總經理及總編輯對話,這不是驚喜與及驚奇,什麼才是。而接下憲哥、福哥的課程中,更是額外邀請了文筆神人詹乃凡的分享,xdite的寫出影響力與GH,部落客天王暢哥欲罷不能的分享,這些都不是原先課程有的內容,除了誠意與態度,哪能成就這樣的課程,課程結束,收穫滿滿當然,但在「寫出影響力」之後,卻是看到影響寫出力的原力,那就是人生態度,社長、憲哥、福哥作了最好的示範,
所以

老鄧上的不只是課,還是人生的態度,你們教我的。


「我聞社長已嘆息,又聞憲福重唧唧。
    同是天涯寫作人,相逢何必不相識!」

所以最後真的很高興,能跟各方英雄豪傑同班一起學習。

2016/4/11

領導別人前,要先能導領自己



照片為辛巴威幣1000億元鈔票,本小組獲勝獎品。




「超級領導力進階班」有感文

每堂課報名前,我都會問自己,為何要報名這堂課,但每次還來不及想清楚,就報好了,所以只好在每堂課上課時認真上、認真想,邊上邊想,這堂課可以用在哪裡,哪裡可以用,因為自己知道,既然上了最好老師的課,絕不能入寶山空手而回,否則豈不怨哉。

這次超級領導力初級班級及進階班,對於「領導」,除了熟悉的大陸「領導」一詞外,跟我這只有兩名助理的小診所,好像八竿子打不上關係,難道學來領導家人,還是真的對我有其用武之地嗎?但循往例,還沒想清楚就報好了,但結果一上、一上、之後才發現,領導的藝術在帶人及被帶,帶及被帶的藝術則在溝通,向上如何管理,向下如何帶人,都是溝通的藝術。善意的溝通是說服,強力的溝通則是談判,溝而不通為之妄,因為妄之儼然,通而不溝則為望,望之掩然。因此到底溝通在對向上及向下有何不同呢?



向上管理


溝通的對象不一定是下屬,有時往往必須是上級,如何希望上級能聽進我們想表達的意見,那是技術,更是藝術。

首先得顧及主管所在意的忠誠度(是指主管自己單方面覺得的忠誠度,而不是自己所認知的忠誠),讓他能夠掌握自己所表現的忠誠度(也就是能被它當做自己人),透過主動告知權,讓主管覺得自己有被絕對的尊重。另一個重點則是讓主管覺得有你真好,而其方式則是用主管的高度來思考事情,才能真正配合到主管想配合的地方。

再來必須有心理準備,因為主管都很忙,所以報告必須先說結論,當主管同意或者不反對你的結論後,再問可否直接授權其後續處理該問題(因為他們真的很忙),如此便可有機會達到自己想希望的解決模式,另外請記得主管也是人,後面還有主管,所以他們也會有其需顧慮之處,當有這三項心理準備,你才能瞭解該如何與主管溝通。

向下帶人

每當想要下屬接受自已的要求或想法時,到底該如何溝通或說服他們呢?

1. 心裏需有目的及目標

除了必須寫下來免得自己臨場忘記外,更因當知道自己要溝通或說服的目的是什麼,才會有想要所達成目的的方式及手段,更因知道自己的手段及方式為何,才能評估對方可能會如何對答及回應,這樣自己才知道該如何應對而能達成目的。

2.必須淡化下屬對你的權力基礎的感覺

因為用階級及權勢,可以強迫他的人,但無法收服他的心,收服得了他們的心,才會讓自己後續的發展不會徒增坎坷,而且用強的,或許最快,就這就不是溝通而是下令及規定,會造成日後更大的反彈。

3.限縮性選擇

為了不讓下屬故意或不小心離題及聊到開花,自己必須透過限縮談話主題,將對方逼至牆角,才來得到自己想要下屬說出的意見或答案。

4.逼對方自己決定

因為能讓對方自己決定,對方才會覺得他自己贏,也更能心甘情願。為了不讓對方所回答的內容只能得到其意願,而得不到我們要的答案,因此想要獲得我們要的答案,便須提供選擇題,而非是非題,更且所提供的的選項,只能提供比希望的答案為更難的選項,因為人有選擇簡單答案的習慣,如此才能屌對方進入我們所希望的情境與情況。

5.委婉而堅定

面對下屬可能主導議題及逃避議題,也就是不讓下屬牽著走,身為主管面對自己主張的內心定見,必須委婉而堅定,如此才不會很快就因自己直接而軟弱,造成達不到自己的目的。

6.陳述具體

面對下屬的回覆或回應,為了避免答而不時,實而不際,因此必須要求下屬回答除術需具體,千萬不要模糊,以免約見了卻得不到要的答案。


國父曾說,政治是管理眾人之事,領導在某個程度來說,也是管理眾人之事,或許管理人的母數沒政治那麼多,但只要牽扯到人,一個不複雜,兩個不單純,但三個就會快不行,往往只要是人就有心情,有心情就有溫度,因此要解決事情就必須先解決心情,因為能替對方開多寬的路,往往是自己造成,而自己造成的因素則是,到底自己了不了解自己,了解自己心情,才能處理自己事情,更才有空間與高度處理別人心情與事情,所以領導別人的前提,不就是得先能導領自己嗎?

對於領導、溝通、談判、社會陰、陽面,五者交錯出複雜且困難的局,兩天的課程,僅能學的皮毛,真的不夠,但「皮之不存,毛將焉附」,所以就算是皮毛還是有其重要性,不要小看,至少把自己學的皮厚點、毛多點,才能給自己多一點本錢,來面對現在的奇異社
會吧。

2016/3/27

說出影響力2,除了說也要演







3/25是驗收「說出影響力」課程的日子,20位同學分享了屬於每個人精彩的故事,有喜、有悲、有樂,也許表達方式不同,也許想要分享的程度不同,但都是每個人的真心話,真心事,一天看到20個人生,怎會不精彩。

聽完故事,感動之後,回頭再來想想說故事這件事,跟說出影響力的關係。
北美原住民有句諺語,

「告訴我事實,我會學習;告訴我真理,我會信;但告訴我故事,他會一輩子留在我心中。」

的確,當想要透過言語告知對方一件事,並且希望他瞭解或接受,最好的方式是將事件透過說故事的模式,來讓對方消化及吸收,

因為所謂說故事,並不是單純要求將事件要當一個故事來說,那僅是「手中有劍,心中無劍」,

而是指透過說故事容易被記住與消化的精神與模式,來讓分享或說明更容易被對方吸收及接受,也就是所謂「手中有劍,心中亦有劍」,

如果可以將每件事情演譯及闡釋,自然而然嵌入至說故事模式,也就是故事即事情,事情既故事,那就真就達到了,「手中無劍,心中也無劍」的境界。

相信這也就是「說出影響力」這堂課,最後驗收要定位在說故事能力的目的。






故事>事實>道理

一件事情,把它當作故事說出,一定比單純事實容易吸引人及被瞭解,
而單純敘述一件事情的事實,也比把它當作道理講給人家聽,來的容易不被抗拒。

1.故事
自身>他人

親身故事的經驗與經歷,說起來一定比說他人的故事,來的深刻與生動,也更容易感動聽眾,因為 由心而出之事+由意而出之情,那是天然及自然,無庸置疑。

2.事實
真實>虛擬

真實的事件其可信度及可確認度,一定比虛擬事實來得高,而且真實故事雖可以改編,但仍是以真實故事為基底,而虛擬故事卻可亂編,也許可以編出超乎想像且精彩的劇情,但連自己都不覺得是真的故事,想要感動人,除非就得真的很會很會演,演到入戲後,故事就是你,你就是故事,但真的難,因為演比說更難。

3.道理

相信>不信

道理要自己都相信的,才會有說服別人也相信的原力,如果道理只是拿來演講用的,想說服別人只有「緣」力,賭賭看誰跟你有緣,才會願意相信你,因為連自己都不相信的道理,是說不進對方心坎裡的。


如何把一個故事說好


演講,演講,講要用演的方式說出來,因為勵志演說家路∙海克勒(Lou Heckler),曾說

「不要重述你的故事,而要重演」

你得邀請觀眾進入故事的情境,他們才能

「聽到你所聽到的,看到你所看到的,感受你所感受到的」,

所以,這裡的演,並不是指你得成為一位專業的演員的演,
而是指要「演由相出,相由心生」的演。





因此老鄧把它分為三種演

ㄧ、演自然


1. 你挑故事

特別是指描述或分享自己親身經歷,此種類型最容易感動人,也往往最催淚,因為此時根本不需特別的演技,只要由心說出,你便是最佳演員,所呈現的便是最真實與最自然的演技,但若講故事有限時間,便需要透過刪除及整理,來替自己呈現所需之畫面。

2.故事挑你

當面對故事由別人指定時,因為不是每個人不管任何題材都有親身經驗,萬一剛好沒此經驗,此時如果僅靠「演自然」,很容易變成「掩」自然,因為自己沒有其他方式或技巧,來彌補因自己生活缺少此類經歷,卻仍需說出這故事的困難。


二、自然演     

   
自然+演
不論故事是親身或他人,透過完整的準備(例如憲哥在第一堂課所教的公式及技巧)故事來呈現時,適當的演出故事所需的感官與感覺,會更容易說動人心,說出影響力。當對於不是自己親身的故事,演更是可發揮輔助效果,另外萬一故事精彩度或感動度之張力不足時,如演得比故事本身精彩,則是可以彌補故事原力之不足。

三、然自演





當自我準備不充足,或甚至無準備時,透過擅演的強項,有時可能讓觀眾感受到一個你完全不熟的但精彩故事,可是萬一自己並不擅演,卻要強演一個準備不足的故事,則變容易造成反效果,因為觀眾不僅會失去接受故事的熱情,更會失去對你的信任。

因此演之於講,有如一體兩面的東西,而非動如參與商,

有講無演易單調,有演無講亦失真,有講有演是王道。


以上為老鄧第二堂「說出影響力」後之心得,
對於此課程,真的只能說,不來上會後會悔一輩子,但上了會一輩子後悔,因為應該再更早點來上,含金量高到如此的課,只要你想說話,想說好話,想把話說好,來吧,你絕不會後悔。





2016/3/16

說出影響力-----真的被憲哥說出影響自己的原力







終於報到憲哥的課了,這是第一次上憲哥的課及聽憲哥現場演講,跟今天許多大神比起來,我這個超級老新生,實在如劉姥姥進大觀園,一路震撼到底。






有畫面、有共鳴、有觀點,成就一場好的演講,而風格則墊高了好演講的高度,沒自己風格的好演講,有如沒靈魂的美女,雖美但不耐看,而僅有靈魂的演講,耐看卻沒人願意看。好演講要練,好風格要習,練是要練技術,因為此時手中有劍,心中無劍,而習是要習想法,此時手中無劍,心中有劍,當「練」跟「習」兩者合併,就是手中無劍,心中也無劍的自我風格了。








說不「通」等於沒說

專業的影響力建立在「通俗」的溝通,沒錯,可以將複雜的事,用簡單的話,說給別人懂,才是真正的專業,也就是說,能將你的專業說給完全沒有背景的人聽,而他可以聽得懂且願意聽,那才較真懂,否則只是光秀自己專業術語的演講罷了。

出場即「定場」

掌聲結束後,出場既是短暫的沈默(1-2秒),然後眼神掃描四方,因為那是最好的開場,此時低頭做別的事的人會心虛,因為突然沒聲音,此時抬頭發呆的人會回神,因為突然安靜,就在此時,聚焦程式正式啟動。





轉換聽眾當時心情的點,就是「哏」

爆點、記憶點、笑點,為的就是提升觀眾的在注意力,因此為了跟演說內容之頻率有所區別,前後記得各留一秒鐘空白,因為暫停也是種聲音,就因此時無聲勝有聲,所以比不間斷連續,更能引人注意。


慢慢軟

結尾速度要慢,聲音要軟,就像聽歌般,曲終時,歌詞先結束,音樂才慢慢結束,就是為了能曲終人不散。因此論述最後一句「金句」後,要停頓一秒(留白之美),眼神掃瞄四周,再從容謝謝大家,才會如同好歌曲尾般,餘音嬝繞,曲終人不散。

論述

為了論述一件事,特別是臨時別人丟給你的題目,可以以我對這件事情有以下的看法來啟動,分為首先、其次、最後,三個順序論述,而有所本的數據才是說服最好的方法之一,說服人的方法許多種,但如果能提供強而有力的數據,絕對是震撼對方心中防線最好的利器之一,因為無所反駁,亦無所造假,只有啞口無言。

說個好故事

定格住你的精彩故事,讓聽眾想像的畫面在他們腦中發酵,比過多的形容詞更能調出濃稠聽眾的心境。而善用比喻、舉例則能引發圖像思考,才能生動好記。

而當能別人的故事把自己設計進去變成配角時,此時這個故事便與你從新發生鍵結,變成你的故事,而這便是自己能隨說很多好故事的來源。最後記得,戲帶三分生,想講的不要完全講出來,讓聽眾自動連想出來,才是好戲。





好戲連台,不覺落幕

一天的課程真的感覺超快告一段落,但快的心中沒空想其他,充實的心中無處放念頭,一場震撼又滿點的好課程,吃飽撐著卻還想再吃,因為都太好吃,雖然還是得意猶未盡的暫時停止,但心中的收穫卻是永不停止,因為自己知道,今天上完後,這些原力都將屬於自己,只要你願意,期待下次的個人肉搏戰。



2016/3/10

「超級創新力」課後心得,如何創新自己



「超級創新力」這門課,想當然耳,大家上過之後可能應用的範圍不外是生意、生產、生活,老鄧今天卻想來談談如何把這門課應用在「生命」,是的,如何來將自己的生命做個「超級創新力」。

「弱者靠別人反省,強者要自己反省」,有位老師這麼點醒過我,因為每每只要在對事情、對人做檢討時,通常都是指出誰、誰、誰不好,或者是哪件事誰沒考慮周全等,相信很少人第一句話會是「檢討自己」,真的,那真的是件難事。

創新=創意+可行性
人想改變自己,可以天馬行空想出好幾百個理由,但是又有多少是自己做得到呢?想得出,做不到、不做到、到了卻不做那你的想都只能叫創意,而不是創新。或者你會說,那麼我找點容易做到的創意來做,是不是可以就叫做創新,老鄧說,當然可以。因為你的創新有你的道理,只是那這種創新對你到底有沒有意義罷了。道理人人會說,就像創意,但是意義人人不同,有真正的意義才是創新人生的目的。

超級創新力:IDEA流程

Insight(洞察) - 自己需要什麼?自己問自己,自己觀察自己

Define(定義) - 自己可以做什麼?聚焦自己需求

Evaluate(創造)-自己如何做?找出解決之道

Action(體現) -自己滿意嗎?體驗自己改變後的故事



這次來談談(ㄧ)及(三)



ㄧ、洞察的技術 insight skill

(ㄧ)問自己

找出自己問題後的問題(QBQ),到底自己需要創新什麼?更利用連問自己五次為什麼,找到問提真正核心?例如,1為什麼要創新自己?因為自己需要的是如何當解決問題時,先不要批評別人,而可以先檢討自己。2.為什麼?因為如果看不到自己的問題,便會有機會一直遇到同樣的問題。3.為什麼?因為遇到的人、事、物,每次都可能不同,其組合千千萬萬種,唯一最有可能相同,且可控制的因子便是自己。4.為什麼?因為自己這個應變數,可以變成常數,那麼任何問題便可更單純化一點。5.為什麼?單純化自己最大的好處是,可明瞭自己的基點及能力範圍在哪裡,不容易被外在環境影響自己的判斷,更可打破被自己假象模糊而無法認清事情真相的優點。

(二)打破框框

有機會盡量讓自己體驗多樣化生活,並藉由勇於質疑現狀 來跳脫自己原有框架及思維。

(三)觀察

不同角度,看到不同,以同理心來觀察別人,亦從別人角度來看自己,會有機會看到不一樣自己。

(四)兒童

嘗試發現到底什麼事物可以讓自己快樂甚至驚奇,這樣可以不同角度產生不一樣的互動。

二、創造的技術(Evaluate Skill)

(ㄧ)組合(+)

增加新元素,合併、取代、附加、連結、跨界整合

用在創意自己方面,則是為自己添加個新元素,來讓自己與過往自己有所不同,且能讓自己增加新動力。以自己為例,來上創意課,創意跟牙科,特別是中年牙醫師,好像不太有關係,但就是因為沒關係,才給自己學習新動能及體驗。

(二)消除(一)

專注做一件事,化繁為簡、省略、減法哲學

雖然最近自己報了許多課程,但萬流歸宗,每次上課,自己心中一直都在認真努力想,怎麼跟新的自己連結。

(三)改變(x)

改成另一種方法,參與體驗,創造感動樂趣。

透過每次上課,跟許多異業高手的交手與交流,去攝氏自己個性的底線或另一面,特別是自己容易拒絕自己去換個想法的底線。

(四)反向(÷)

刻意相反,逆向思考,反轉顛倒挑戰常規。

上課坐第一排,督促自己盡量第一位到,解放自己的習慣拘謹,在團隊中盡量告訴自己看每個人好的一面,不要再先入為主。,

(五)借用(=)

萃取好案例的元素,不要侷限,多元運用,異業為師。

每次活動中,皆有一些異業高手,學習去看每位的優點,並耐心傾聽對方的敘述,告訴自己,每個行業的高手,必有過人及值得學習之處,從其行業特性,轉變為自己扭轉觀念的養分。

透過其中一部分課程的演練,創新自己真的不容易,而一天的課程很快結束,創意是個看似不難,卻是需要花心思與動腦筋的行動,心思人人會花,腦筋人人會動,就看誰動的創意能創新,就像創新自己一樣,最後的可行性才是最後一哩路,想了一堆沒法動、不能動、不想動的點子,自己永遠只會在自己小圈圈中創意,希望自己的創新能早日實行且真正可行,記得一句話「苟日新,日日新,又日新」,或許是給今日最好的註解。


2016/2/28

財海一聲笑,「超級數字力」課後心得

當專業不再是知識,
而是常識,
別再說你不懂。

與「超級數字力」邂逅

如果專業不再是知識,
而是已變為常識,
那麼我們那有不懂的理由。
如果數字不再是冰冷,
而是已變有溫度,
那麼我們那有拒絕的藉口。
如果報表不再是天書,
而且已變為小品,
那麼我們那有不讀的衝動。
如果財務不再是外務,
而是已變為家務,
那麼我們那有不顧的心情。
以上這一切如果,
因為上了林明章老師的「超級數字力」,
真的變成不再是如果。







獨孤九劍





MJ老師特有心法為「獨孤九劍」,獨孤九劍是出現於金庸小說《笑傲江湖》中之劍法,為劍魔獨孤求敗所創,令狐沖於思過崖遭遇到強敵田伯光,風清揚在後不願動手,見令狐沖習武學劍資質頗佳,於是以一夜時間傳授令狐沖獨孤九劍心法風清楊的武功。
因僅上過初階班,功力仍尚待加強,但末學不才,試將老師之心法與小說中獨孤九劍鍵結,以心法既是劍招,劍招既是心法,來陳述老師之內容。

(一)總訣,
三千餘字的入門口訣,亦為其後八式的變化總要。
其部份內容為:「歸妹趨無妄,無妄趨同人,同人趨大有。 ……三增而成五,五增而成九……」,

而老師之心法亦有異曲同工之妙,
好壞趨金流,金流趨負債,負債趨損益
 ...三增而成五,五增而成九……」,
因為欲判定一間公司好壞是否值得投資及關注,
應先從現金流量表(比氣長)看起,若符合所需,
則再看資產負債表(經營能力,翻桌率),真的都可接受,
最後再判讀損益表(看這是不是門好生意、營業能力)
來決定其好壞及自己是否看的上眼與否。

(二)破氣式

氣功真假有無,現金流量表立即知悉。
現金流量表--「真假立判,生死存亡」

真假立判

1.營業活動現金流量 OCF(來自損益表),

   OCF> 0(除非創新公司或遇到特殊狀況)

   OCF>淨利(NI),

  獲利含金量(會不會倒的根源)=OCF/ NI,應>100%

  OCF>流動負債、固定資產投資

  OCF與NI趨勢需一樣

2.投資活動現金流(來自資產負債表左邊)

   負值,表示有投資,也表示對景氣有信心。

3.融資活動現金流(來自資產負債表右邊)

   正值,表示對外融資。

   負值,表示還款或股東分紅。



生死存亡

如何選一家活最久的公司,

也就是「比氣長」的觀念(當然越長越好)

因為管理現金流量==管理自己公司的「生死存亡」

1.現金>25%,最少也要>10%

2. 現金流量比率(看一年)>100%:

    現金流量允當比率(看五年)>100%:

    現金再投資比例 >10% (看未來投資能力)

3.現金轉換週期越短越好,也就是快收慢付

   生意完整週期=存貨週轉天數+應收帳款週轉天數=應付帳款天數+現金轉換週期(缺錢天數)



資產負債表 –現金為王,財務結構

(三)破劍式 
 獨孤九劍意境乃跟隨中國哲學莊子,以無用之用乃為大用為原則,並非亂砍(風清揚強調過此點),而是仔細觀察對方招式,迅速找到破綻,攻其所必救。

現金為王

現金是為維持公司生存的必要條件,因為公司沒有獲利還可照常營運很久,但只要幾天沒有現金,公司可能就無法生存下去。

因此好的公司

現金及約當現金,

最好可>25%,最少也要>10%,以應公司之變化。



(四)破刀式
   以輕御重,以快制慢

一家公司營運好不好如何判斷?

可以資產週轉率(翻桌率,也就是你的資產一年幫公司做幾趟生意),特別是應收款天數、存貨天數、總資產翻桌率來評估,基本上都是越高越好。

1. 應收帳款週轉率=銷貨收入 / 應收帳款

    360/應收帳款週轉率=應收帳款天數(評估該公司股票是否值得投資,必看指標)
   例如,蘋果之應收帳款週轉率是12趟/年,表示30天就可收到現金。

2. 存貨週轉率=銷貨成本 / 存貨(成本)

    360/存貨週轉率=商品平均售出天數,例如google周轉率高達120.6趟/年,也就是說平均三天左右,存貨就可賣得出去。

3. 固定資產週轉率=銷貨收入 / 固定資產(可暫先忽略)

4. 總資產週轉率=銷貨收入 / 總資產
    >1趟/年,非常不錯。
    >2趟/年,非常厲害,通常屬很強的  流通業。
    < 1趟/年,代表燒錢行業,也就是「資本密集行業」或「奢侈品行業」,基本上少碰為妙,除非
(1)屬資本密集,但損益表上有「長期穩定獲利能力者」,例如,台積電。
(2)屬資本密集,但有充足現金(佔總資產>25%),例如谷歌、阿里巴巴等。
   
 5. 生意完整週期
       生意完整週期=存貨週轉天數+應收帳款週轉天數
=應付帳款天數+現金轉換週期(缺錢天數)

現金轉換週期越短越好,也就是快收慢付,表示經營能力越好。


(五)破掌式
破的是拳腳指掌上的功夫,對方既敢以空手來鬥自己利劍,武功上自有極高造詣,手中有無兵器,相差已是極微。天下的拳法、腿法、指法、掌法繁複無比,這一劍「破掌式」,是極難修練的功夫。


股東權益
 股東投資報酬率(RoE)=稅後淨利/(資產負債表右下區塊),能夠>20%就算是不錯,基本上股東投資公司,就是希望能賺錢,因此RoE越高,股東越賺錢,其持續投資意願才越強,當然這是經營公司最後的結果,也是最重要的部分。


(六)破箭式
總羅諸般暗器,練這一劍時,須得先學聽風辨器之術,不但要能以一柄長劍擊開敵人發射來的種種暗器,還須借內力反打,以敵人射過來的暗器反射傷害敵人。

財務結構

資產負債表中右側那條分隔線,表示負債佔資產比例,越往上表示負債越少,負債也越好,大多數在50%之間。
但在考慮此項時,也必須同時考量這是不是門好生意及其營運能力來做綜合評估(同時參考毛利率及營業利益)。


損益表---長期穩定,獲利能力,
                       流量觀念非定量
                 一次看五年

(七)破槍式

槍爲百兵之王,又爲白兵之賊:這條諺語形容了槍械的厲害。槍之所以稱王、稱賊,是因爲它在實戰中威力強,攻防速度快,富于變化,往往使人防不勝防。

毛利率(看看這是不是門好生意?)
=銷貨毛利/銷貨收入,越高越好。

(八)破鞭式

專破鋼鞭、鐵鞭、判官筆等短兵器,
1.營業利益率(賺錢真本事/本業賺錢能力)

   營業毛利率 - 營業利益率 
  <10% 很有競爭力,製造業
  <7% 非常省
   >20% 可能品牌公司(廣告)或者仍在擴張市場(網路)

2.銷售收入多寡,主要判定是否有規模經濟

(九)破索式

破解長索、軟鞭等軟兵器
稅後淨利(NI) ≠現金
為預估值,帳面上數字,代表公司有無獲利而已。


以上為獨孤九劍心法,說明了籲評估一家公司好或壞,利用現金流量表、資產損益表及損益表的順序及方法,對於每家公司之財務報表,提供了迅速及簡單的理解方式。


但由於對於此項知識貧脊的我,只剛上了初階班,一切還在摸索熟悉中,藉由此次上課心得及資料之整理,讓自己有再熟悉一次上課內容之機會,如果錯誤,還請各位指正。


上課期間,聽了MJ老師的個人心路歷程與創業艱辛過去,突然覺得這首自己最愛的歌「滄海一聲笑」,應該符合他的過去、現在及可能的未來。

滄海一聲笑

滄海笑 滔滔兩岸潮
浮沉隨浪記今朝

蒼天笑 紛紛世上潮
誰負誰勝出天知曉

江山笑 煙雨遙
濤浪濤盡紅塵俗事知多少

清風笑 竟惹寂寥
豪情還賸了一襟晚照

蒼生笑 不再寂寥
豪情仍在癡癡笑笑