「於事無補」還是「於是吾補」，牙補不補有關係
對於大多數牙醫師而言，補牙大概是算是每天執業最常處理的問題之一了，看似簡單及單純的補牙，在醫療糾紛高漲的年代，竟鹹魚翻身也躍升為醫赳的要角之一了，病人最常ㄏㄨㄟ的包括補牙之前沒說、補牙之前沒拿鏡子給他確認、補牙之前沒讓他同意等等，如果牙醫師真的都沒告知那麼是牙醫師的責任，但問題是當牙醫師真的說了、告知了，卻往往因為拿不出證據證明時，填補蛀牙就變成醫糾的好素材了。只是今天不談這些，而是要來談談填補蛀牙的另一種狀況，病人只要有蛀牙，醫師就一定得補嗎？補了如果脫落了，帳都算醫師的嗎？對於補了有很高的機會會脫落或填補物崩裂的蛀牙，到底該因為補了最後還是「於事無補」所以不要補，還是最後自己選擇「於是吾補」呢？醫師到底該在病人利益及醫師權利中如何自我保護取得平衡點呢？針對這可能補不牢的蛀牙，老鄧看法與作法如下，
ㄧ、千萬別違反法規
醫師與一般民眾最大的差別就是，許多行為多了一些法規箍著醫師，醫療法、醫師法、全民健康保險法及其許多子法。因此我們面對醫療的為與不為，首先一定要謹記的便是，就算沒守法也絕對千要不要讓自己往違法的洞跳，不論是自動還是被動，否則一定會還沒爭到一口氣，自己會先葛了屁。
舉例來說，許多蛀牙的窩洞，本來就不太適合以填補方式處理，但很多醫師還是會很好心的願意幫忙處理，但老鄧認為只要沒絕對把握，能夠不要碰就不要碰，可以建議她別種方式處置，因為脫落的機會實在太高了，但建議還是有技巧，因為別忘了有一堆法罩在你頭頂，做有做的規矩，不做有不做的眉角。
1.還沒動手補牙
只要你有看健保，健保署就規定你不得無故拒絕病人，除非有故，因此一開始當連碰那顆牙都還沒碰到之時，記得用眼一看，用心一觀，當下沒把握就放生，但此時要說出口的是，「關於這科牙齒的處置，依本院所的設備及能力並無把握完善解決此問題，建議你可至其他有能力處理的院所處置」，千萬不要說這種狀況牙我不要看，只能說，不會、不行、沒辦法看，絕對不要冒出不要、不想、不爽看的字眼與表情，否則健保局明天就來關切與要求說明了。
2.還是想幫忙補一下
不管你是太有把握、太有信心還是太有愛心，總之當你真的不得不補時（一時不察脫口說好，或者忘了放生），那麼這時就換該記得另一件事，就是醜話說前頭，切記補之前，要先跟病人說，這牙我可以嘗試幫你填補一次看看，什麼時候會脫落，我不敢保證，如果你同意，請你在病歷上簽名。此時如果病人真簽名了，接下來依用健保或用自費身份而有不同，
（1） 健保
老鄧真心建議為了避免日後被健保局就這筆費用找麻煩，因為今天補完沒多久就脫落，你不願再幫病人重補，投訴健保署，如果你回應說這牙本來就補不住，既然補不住，表示這個處置沒有臨床積極意義，故該筆健保本就不該給付，甚至說不定會被認為有詐領健保之嫌，好吧，如果你回應健保署說這蛀牙可以補得住，但卻脫落，健保署會認為那就是你沒補好，所以病人有權要求你有義務補好，也就是病人誤認的補牙保固期內，這時惡夢就會開始，你就得一直幫他重補重補重補，所以面對這種情況。當我第一次真的不得不補時，我只會申報健保92001處置費50元，絕不申報複合樹脂填補費用，以免因小失大。因為當健保署或病人以健保規定來吵時，我可以大聲說，我沒申報該筆處置費用，所以再補、得補、非補的規定，不適用我。
（2） 自費
事先讓病人知道，是你勉強或堅持要我幫忙補，但醜話說前頭，不保證何時會脫落，如果脫落需要再重補，每次一樣都要再付一次費用，如果你同意，病歷請簽名。
二、天上星星數不盡
對於有設粉絲團或社團的診所，本想藉以拉近與病人的距離，但成也網路敗也網路，手長在病人身上，無法限制病人怎麼評，診所網站被評一顆星時有所聞，有些負評是真的診所或人員的疏失，那表示我們自己有需改進及需注意的地方，但有些則是惡意或故意，面對後者，首先要做的是先搜集自己證據，你要有證據可以證明你是沒有違法的，第一段的說明就是要能自己先立於法律不敗之地，再來就是隨時做好錄影音的準備，例如當你告知病人他的牙不適合用填補方式處理，或者是你無此能耐幫他填補時，如果病人當下有說你這醫師怎麼這麼爛，你或許可以回答「是」，讓他悻悻然離去，此事就此了結。但如果吞不下這口氣，你也可以告訴他，我是無法（不是無能）幫你處理這個問題，但不是爛，你已經公然損害我的名譽，請你立刻道歉，否則我有錄音或助理當人證，我會提告，請記得不要管告得成告不成，告人一向是手段，不是目的，而且告人不用請律師，也是該讓極少數非理性的病人有機會跑跑地檢署或法院。對於院所表示提告的目的，當然不一定是為了真的要提告，而是讓那些人知道，當你真的非理性想找我麻煩，我也會找你麻煩。另外如果真的有人留下與事實不符的網站負評文字，只要有證據，先截圖，然後請他刪文，否則就提告，別客氣，人該為自己的行為負責及付出該要的代價。
三、「於事無補」有時不是不好
就事論事，就補論補，不要為了想申報健保就把沒把握或不能補的牙硬補，因為有時賺得了幾百塊錢，但會讓你惡夢幾百天，就算真的想幫病人忙，也要先幫自己忙。把
